Навыки влияния в продажах В2В

До 20 участников. 1 — 2 дня.
•    Отрабатываемые компетенции:
1.    Навыки непрямого влияния.
2.    Навыки противостояния подавлению клиентами.
3.    Противостояние агрессии.
4.    Ассертивное (уверенное) поведение.
5.    Навыки оказания эмоционального воздействия — заражения.
6.    Прогнозирование влияния своих слов и действий на клиентов.
7.    Оптимистичное восприятие трудных ситуаций в профессии.

•    Вид деятельности участников:
1.    Изучение теории и практики влияния в ходе переговоров с клиентами.
2.    Выполнение заданий в парах и мини группах.
3.    Самооценка через систему D.I.S.C.
4.    Подготовка собственного сценария презентации.

•    Результат участия в модуле:
Участники способны взаимодействовать с любыми типами клиентов компании с психологической точки зрения. Способны продавать продукцию и решения компании в любых рабочих обстоятельствах и способны управлять своими эмоциями.

•    Способы оценки модуля. Документ:
1.    Анкета обратной связи.
2.    Посттренинг online
3.    Раздаточный материал.
4.    Отчёт по персоналиям для заказчика.